Marktplaatsfrustraties

Sinds jaar en dag heb ik een account op marktplaats en ik maak er gretig gebruik van. Als ik iets nodig heb, kijk ik altijd eerst op marktplaats of ik het niet tweedehands kan scoren. Waarom zou je alles nieuw kopen als er al zoveel spullen in omloop zijn? Met name babyspullen en babykleding is vaak kort en weinig gebruikt of gedragen en kun je vervolgens voor een prikkie aanschaffen. Even wassen et voila! Dus mijn afgedankte spullen verkópen via Marktplaats ligt voor mij dan ook zeer voor de hand.

Door de jaren heen heb ik al heel wat mensen aan de deur gehad via Marktplaats en zo heb ik ook waarschijnlijk al honderden pakketjes verstuurd. Meestal verlopen de conversaties soepeltjes, vlekkeloos en vaak zelfs erg gezellig. Maar af en toe tref ik iemand die gewoon niet zo aardig is. Of zegt dat hij iets komt ophalen en dan vervolgens niks meer van zich laat horen. Of zegt dat hij betaald heeft, maar dat niet heeft gedaan waardoor ik andere bieders ben kwijtgeraakt en weer opnieuw kan beginnen.  Of iemand die gewoon meteen al onbeschoft begint te doen. Ik trek me dit helaas altijd erg aan, maar probeer dan wel zo netjes mogelijk te reageren. Van de week had ik weer zo'n typisch gevalletje.

Het was vorige week op de vrijdagmorgen en ik had een bod op een bordeaux rode leren tas van een zeer goed merk die nog in zeer goede staat is. Ik had erbij staan dat men kon bieden vanaf €5,- en bij een bod van €5,01 heb ik maar gezegd dat ik daarmee akkoord ging. Belachelijk bedrag voor zo'n mooie goede tas, maar ik maak graag iemand blij en dan was het ook maar klaar. Hier volgt een kopie van ons gesprek:

Vrijdag 

Ik: 'Beste ..., ik ga akkoord met je bod hoor. Kom je hem halen of moet ik m verzenden? Hartelijke groet, Wendy.'

Zij: 'Als je m op wilt sturen graag (met adres erbij)'

Ik: ' Prima hoor. Je mag het bedrag plus €6,95 overmaken op ... op naam van ... Zodra het erop staat, zal ik het verzenden. Fijn weekend! Groet, Wendy.'

Dinsdag

Zij: 'Heb je m al verstuurd?'

Ik: 'Bijna! Hij ligt ingepakt en wel klaar, zal m eind vd middag wegbrengen. Groet, Wendy'

Zij: 'Ik had het gelijk overgemaakt in de veronderstelling dat je het ook gelijk zou posten dan, dat had je ook gemaild...'

Ik: 'Hij lag vrijdag al klaar, maar het geld stond er gister pas op en toen was ik niet in de gelegenheid om m te verzenden.'

Zij: 'Ik heb ook ING dus stond er al eerder op!'

Ik: 'Maak je me nu voor uit voor leugenaar??? Ik ben geen webshop met een 'nu besteld, morgen in huis' service! Of dat je je spullen krijgt en later wel even kunt betalen. Alsof ik je voor elffuckingvijfennegentig zou belazeren! Het is dat ik de verzendkosten al betaald heb, anders kon je naar de tas fluiten. Maar nu mag je hem gewoon lekker in je holletje stoppen!'

Maar ik werkelijkheid zei ik: 'Dat geldt niet op vrijdagmiddag. Hier het bewijs (en ik heb serieus een screenshot van mijn bankrekening meegestuurd ter bewijs) Jammer van je toontje. De tas is onderweg. Veel plezier ervan. Groet, Wendy'

Zij: 'Ja ook jammer van jou toontje'

Ik: 'JouW, domme trut!'

Dat laatste heb ik natuurlijk ook niet gezegd, maar ik bleef wel achter met een rotgevoel. Ik liet m'n avond verpesten door iemand die ik helemaal niet ken. Maar bedacht me (en liet het me door m'n vriend inpeperen) dat dat het niet waard was. Dus ik knuffelde m'n kinderen en vergat dit Marktplaats incident. Tot ze vandaag out of the blue mailde:

Zij: 'Hij is er nog niet, mag ik de track en trace goede? Ik hoop dat hij vandaag komt, wil m graag meenemen op vakantie...'

Met meteen daar achteraan: 'Ik bedoel de track en trace code...' 

Ik checkte de code en zag dat ze het pakketje inmiddels ontvangen had. Dat scheelde weer een mailtje op m'n tanden bijten. Er heeft inmiddels iemand €5,01 geboden op een andere tas van mij. Ik reageer nog maar even niet.

Fijne avond!

Groetjes, Wendy