Beeld: Canva
Een alleenstaande moeder die bij VodafoneZiggo werkte, kreeg plotseling ontslag op staande voet. De reden? Ze probeerde haar kinderen een voordeliger telefoonabonnement te geven. Volgens het bedrijf was dat fraude, maar de rechter ziet dat heel anders.
Telecombedrijf ontslaat moeder om een wijziging
De vrouw werkte nog geen jaar op de klantenservice van VodafoneZiggo toen ze een kleine wijziging wilde doen: ze koppelde de telefoonabonnementen van haar twee kinderen tijdelijk aan het adres van haar schoonmoeder. Die had een Ziggo-abonnement, en klanten die Vodafone en Ziggo combineren, krijgen extra voordelen zoals dubbele databundels en korting. Niet lang daarna ontdekte VodafoneZiggo de wijziging. De moeder werd op staande voet ontslagen met de beschuldiging van fraude.
Geen fraude
Volgens het bedrijf had de moeder bewust regels overtreden, maar de vrouw zelf zegt dat ze niet wist dat dit niet mocht. De rechter gaf de moeder gelijk. Volgens de rechtbank heeft VodafoneZiggo niet kunnen bewijzen dat ze de regels bewust overtrad. Ze was niet gewaarschuwd, en nergens stond dat dit verboden was. De rechter noemde haar actie “niet slim, maar geen fraude.”
De vrouw krijgt haar baan en loon terug. VodafoneZiggo moet haar salaris vanaf mei volledig uitbetalen (ruim 14.000 euro inclusief rente) en de proceskosten vergoeden.
Win: Deel jouw bevallingsverhaal en maak kans op een verrassingspakket t.w.v. 150 euro!
PRAAT MEE MET ANDERE Mama’s in de community
Kom in contact met (aanstaande) ouders, word lid van een geboorteclub en blijf op de hoogte van de ontwikkeling van je kind.